Dans cet article :
Saviez-vous qu’environ 30% de tous les dons annuels ont lieu en décembre ? Pas étonnant qu’on appelle cette période la « saison des dons ». Avec les fêtes culturelles, religieuses et le mouvement autour du « Giving Tuesday », c’est le moment de réfléchir, remercier et soutenir les projets sociétaux.
C’est pourquoi Alaya a organisé un webinaire avec comme thème : comment tirer le meilleur de cette période de dons et comment stimuler les donations financières. Nous avons invité 2 intervenants experts : Jessica Phillimore de FoodCycle et Andy Frain de CAF/Giving Tuesday pour partager leurs idées.
Le “Giving Tuesday” donne le coup d’envoi de la saison des dons – Que se passe-t-il exactement ce jour-là?
Créé en 2012 comme une journée qui encourage les gens à faire une bonne action, Giving Tuesday est devenu un mouvement mondial qui inspire des millions de personnes à donner, à collaborer et à célébrer la générosité.
Les individus peuvent s’engager de nombreuses façons, en faisant des dons, en défendant une cause qui leur tient à cœur, en faisant du bénévolat ou simplement en accomplissant un acte de bonté aléatoire.
Voici quelques statistiques intéressantes sur ce mouvement:
- Le Giving Tuesday s’est étendu à plus de 70 pays dans le monde, avec des campagnes visant à soutenir diverses causes.
- 34,8 millions de personnes ont participé à Giving Tuesday 2020, soit une augmentation de 29 % par rapport à 2019.
- La plupart des supporters participent de plus d’une manière, la plupart des gens donnant de manière non financière : 37 % donnent des biens ou font du bénévolat, 28 % donnent de l’argent, 35 % font les deux.
- 82 % des organisations participantes utilisent Giving Tuesday pour expérimenter ou essayer quelque chose de nouveau.
Au vu de ces chiffres, il n’est pas surprenant que les associations veuillent participer à ce mouvement et donner de la visibilité à leurs organisations.
Nous allons donc nous plonger dans les quatre points à retenir pour maximiser votre portée pendant et après la saison des dons.
1. Profitez des différents moments de soutien liés à la pandémie de COVID
Les fermetures et la distanciation sociale ont rendu le bénévolat de terrain plus difficile, ce qui a entraîné une diminution du volontariat global en 2020 et dans certaines parties de 2021. Cependant, les gens sont toujours désireux de faire leur part.
Dons en ligne
En 2021, les donations ont augmenté d’environ 4.1%, la 6e année consécutive de croissance, et les dons en ligne ont augmenté de 12,1 % au cours de l’année écoulée.
Bénévolat à distance
En ce qui concerne le bénévolat, les données des utilisateurs de Linkedin aux états-unis ont montré une augmentation des activités de volontariat virtuel axé sur les compétences ajoutées à leurs profils en 2020.
Volontariat d’entreprise
Jessica Phillimore, de l’association FoodCylce, explique que l’association a accueilli de nombreuses personnes qui ont souhaité faire du bénévolat en face à face en 2020, et qu’en 2021, elle compte également sur les entreprises partenaires et leurs bénévoles.
Veillez donc à proposer des moyens de soutenir votre association d’une manière qui soit possible et confortable pour les participants.
Les recherches montrent que les bénévoles d’une association sont plus susceptibles de donner de l’argent à celle-ci que les autres. Le fait de demander aux donateurs de s’engager autrement que par une simple contribution financière (par exemple en donnant de leur temps et de leurs talents) peut favoriser des relations durables et engagées.
2. Planifiez votre campagne en fonction de vos capacités et de celles de vos partenaires potentiels.
Prévoyez à l’avance des partenariats avec des entreprises.
Lorsque vous recherchez un partenariat avec une entreprise, la préparation est essentielle pour garantir le succès. En particulier lorsque vous établissez un partenariat avec de grandes entreprises, n’oubliez pas qu’il faudra peut-être plus de temps que vous ne le pensez pour faire bouger les choses.
Planifiez donc à l’avance, prenez le temps de faire vos propres recherches et contactez-les plusieurs mois à l’avance, lorsqu’ils commencent à penser à leurs activités de fin d’année.
Soyez attentif aux campagnes de votre partenaire potentiel pour adapter votre offre. potential partner’s campaigns to adapt your offer.
Une entreprise qui n’avait pas encore envisagé de s’impliquer dans une organisation à but non lucratif pourrait le faire si elle voit un lien clair entre sa mission et les objectifs de l’organisation à but non lucratif.
Lorsque vous contactez de grandes entreprises implantées sur différents sites, cherchez à savoir où elles disposent de la majeure partie de leur capital humain et financier, car c’est probablement là qu’elles ont un programme de responsabilité sociale d’entreprise.
Veillez donc à contacter la bonne entreprise et à lui proposer le bon type de partenariat. Regardez notre guide sur les partenariats d’entreprise pour découvrir les différentes manières de s’engager auprès des entreprises et comment choisir celle qui vous convient le mieux.
Aucune campagne n’est trop petite, faites ce que vous pouvez et ne vous surmenez pas.
Pour toutes les organisations à but non lucratif qui pourraient se sentir dépassées par cette période de dons, Andy avait un autre conseil à donner:
Même des actions simples, comme le partage de quelques messages sur vos réseaux sociaux ou l’envoi d’e-mails à vos donateurs existants, peuvent vous aider à collecter des fonds, à obtenir de nouveaux bénévoles ou à sensibiliser le public à votre cause.
3. Utilisez et activez les listes de diffusion, les plateformes et les réseaux sociaux
Listes de diffusion
Faites appel à vos donateurs, bénévoles et employés actuels pour qu’ils s’impliquent dans votre campagne et vous aident à renforcer votre message. Vos listes de diffusion peuvent être beaucoup plus précieuses qu’une campagne pour atteindre de nouveaux supporters. Et vos intervenants et bénévoles peuvent disposer de réseaux précieux pour amplifier votre message et renforcer le soutien.
Plateformes et réseaux
N’oubliez pas non plus de consulter les plateformes où vous pouvez facilement vous inscrire en tant qu’organisation à but non lucratif pour gagner en visibilité et atteindre des entreprises et donateurs individuels. Sur Alaya, vous pouvez par exemple créer un profil et ajouter des activités pour lesquelles les entreprises et leurs employés peuvent s’inscrire pendant la saison des dons et au-delà.
Les réseaux sociaux
S’engager intelligemment avec vos réseaux sociaux est un excellent moyen d’attirer l’attention sur votre campagne de dons. Cela signifie avoir une diversité de sources – différents publics utilisent différentes plateformes, et adapter des messages spécifiques à la plateforme est une partie essentielle de la diffusion de votre message aussi loin et aussi large que possible. » – Andy Frain, CAF/Giving Tuesday
Le fait d’intégrer votre organisation dans la conversation autour d’un hashtag ou d’envoyer directement des messages aux influenceurs (qu’avez-vous à perdre ?) peut être un bon début pour gagner en visibilité et en soutien.
4. Utilisez le pouvoir de la narration pour engager les donateurs et les bénévoles actuels et potentiels au-delà de la saison des dons.
Que vous cherchiez à collecter des fonds auprès de donateurs nouveaux ou existants ou à acquérir de nouveaux bénévoles, une histoire bien racontée vous met sur la voie du succès. Elles suscitent des émotions pour connecter vos donateurs à votre cause et à vos bénéficiaires, et elles inspirent des actions.
Renforcez votre lien avec vos parties prenantes en les remerciant et en partageant les histoires de réussite de vos programmes. Cela s’applique aussi bien pendant qu’après la saison des dons.
Rendez-les fiers de devenir, d’être ou d’avoir fait partie de votre travail. Ainsi, lorsque vous les contacterez pour leur demander un soutien, ils se sentiront liés à votre organisation et motivés pour vous rejoindre et rester avec vous.
“Travaillez en étroite collaboration avec votre équipe de service car c’est elle qui comprend le mieux les priorités de votre organisme de bienfaisance et qui peut découvrir des histoires étonnantes de vos bénéficiaires et de vos équipes de programmes.” – Jessica Phillimore, FoodCycle
Exemple : La campagne « Giving Season » de FoodCycle avec Just Eat
L’année dernière, FoodCyle s’est associé à Just Eat dans le cadre de deux projets. Dans le cadre d’une campagne spéciale de jumelage des dons, les clients de Just Eat ont pu faire un don à FoodCycle et Just Eat a doublé le montant de leur don.
De plus, FoodCycle a organisé une journée de bénévolat d’entreprise pour les employés de Just Eat afin de rassembler leurs équipes.
Vous êtes curieux d’en savoir plus sur les idées que Jessica et Andy ont partagées lors de notre webinaire ? Regardez le replay ici!
